图为我司装车人员在提车现场
实在难怪汤师傅如此慎重。经过近2个月的洽谈与沟通,由北京创新瑞德承办的“奔驰南区巡展试驾”项目组与中联物流达成一致的合作意见,由中联负责奔驰S级轿车巡展期间的全程运输工作。作为从北京运往九江的第一站,汤师傅深知这一趟“镖”的意义重大!啥都不说了,我们看图(参考自梅赛德斯-奔驰官方网站):
进口轿车!基础价93万一辆!期间出现任何问题,哪怕是一个小小的失误,都会严重影响到公司的服务品质及服务水平,甚至还会导致S级轿车的粉丝们乘兴而来败兴而归,给我们的合作客户带来较大的人才物力的浪费,甚至会损害到客户的企业形象……
自合同签订,到车辆的调度、司机的选择、保险的购买、商务与客户的紧密对接、结算部的单据跟进、客服部的全程跟踪体系就已经密锣紧鼓地动起来!在公司高层领导们的高度重视和紧密安排下,不到3天时间,车辆人员均已全部到位!时刻准备着为提车及运输过程做好24小时服务。
终于,在9月13日这天,车辆及时赶在了当天交付!虽然中途出现了塞车和修路的情况,但是有赖于中联全程可控业务管理,GPS可视化预警,以及客服人员的细心跟踪和服务对接,商务部门与客户的及时反馈沟通,客户还是表示了充分的信任与支持!
图为中联物流运输车辆在路上
一切都是考验!时刻不能放松。客户的理解与包容不能成为我们懈怠的借口,未来还有很长的路要走。3个月的巡展试驾,足迹遍及江西、湖南、福建、广东各区,对车辆交付时间的严格限定,对成本与交付标准的极高要求,都将成为中联物流蜕变的真正催化剂!
与奔驰携手,与高手过招,让市场和伙伴共同来推动我们的飞速进步,敢于接受挑战,并且把它做到最好,是中联未来要走的成功之路!
中联物流,为奔驰S级轿车南区巡展保驾护航!